Det viktigste kort oppsummert
- Slette artikkelen er sjelden realistisk: Å få mediet selv til å fjerne den lykkes sjelden – pressefriheten beskytter den.
- Avindeksering er det viktigste grepet: Artikkelen kan tas ut av Google-søkeresultatene uten at mediet sletter den.
- Retten til å bli glemt: Ved personopplysninger, utdatert eller uforholdsmessig belastende innhold kan GDPR Art. 17 komme til anvendelse.
- Diskresjon er avgjørende: Feil fremgangsmåte (trusler, press mot mediet) utløser Streisand-effekten og gjør alt verre.
Slette, avindeksere, fortrenge – hva er forskjellen?
Tre begreper som ofte blandes sammen:
- Slette betyr å fjerne artikkelen hos mediet selv. Det lykkes sjelden, fordi presse- og ytringsfrihet beskytter den.
- Avindeksere (deindeksering) betyr å ta artikkelen ut av Google-søkeresultatene. Artikkelen finnes fortsatt på mediesiden, men dukker ikke opp i Google-søket på navnet ditt.
- Fortrenge betyr å skyve den fra side 1 ved hjelp av sterkere, positivt innhold.
For de fleste berørte er avindeksering eller fortrenging det egentlige målet: Det som ikke dukker opp på Google, eksisterer praktisk talt ikke for de fleste mennesker.
Når en presseartikkel kan avindekseres
Mulighetene avhenger av innholdet. Gode innfallsvinkler er blant annet:
- Utdatert informasjon – f.eks. en artikkel om en sak som for lengst er henlagt eller avgjort til fordel for den berørte.
- Personopplysninger der fortsatt visning er uforholdsmessig belastende (grunnlag: retten til å bli glemt, GDPR Art. 17).
- Uriktige faktapåstander eller krenkelse av personlighetsrettigheter.
Ren, lovlig rapportering om aktuelle, sanne og offentlig relevante forhold lar seg derimot knapt avindeksere – her gjenstår fortrenging.
Retten til å bli glemt
EU-domstolen har slått fast at søkemotorer under visse forutsetninger plikter å fjerne resultater knyttet til en person fra navnesøket, når interessen i å bli glemt veier tyngre enn informasjonsinteressen. Relevante momenter er blant annet opplysningenes alder og aktualitet, deres riktighet og personens rolle i offentligheten. GDPR Art. 17 er det rettslige grepet som gjør det mulig å fjerne personrelaterte treff fra Google-søket – uten at mediet trenger å slette artikkelen.
Feil fremgangsmåte: Streisand-effekten
Den som offentlig presser et medium eller sender advokatbrev med trusler, risikerer det motsatte: enda mer oppmerksomhet, ny omtale, delte skjermdumpbilder. Dette fenomenet heter Streisand-effekten – oppkalt etter en sak der forsøket på å skjule informasjon spredte den til millioner. Derfor foregår seriøs avindeksering stille – via de etablerte prosedyrene hos Google og, der det er nødvendig, med rettslig forankring, heller enn gjennom konfrontasjon.
Slik går du frem
- Kartlegg treffene: Hvilke artikler dukker opp i Google-søket på ditt navn / bedrift?
- Klassifiser: utdatert, personopplysninger, uriktig → avindeksering er mulig. Aktuell, sann, offentlig relevant → heller fortrenge.
- Søk om avindeksering eller la det vurderes rettslig.
- Fortreng parallelt: styrk positivt innhold slik at side 1 forblir ren over tid.
Tjenesten finner du under avindeksere presse; for ikke-avindekserbare treff gjelder fortrenging fra side 1.
Hvilken artikkel belaster deg – og kan den avindekseres?
Nevn treffet – vi sjekker gratis og uforpliktende om avindeksering eller fortrenging er mulig.
Sjekk gratisDette innlegget er praktisk veiledning og ikke juridisk rådgivning.
Ofte stilte spørsmål
Å slette artikkelen hos mediet lykkes sjelden på grunn av pressefriheten. Det som derimot ofte er mulig, er å avindeksere den fra Google-søkeresultatene – artikkelen er fortsatt tilgjengelig online, men dukker ikke opp ved søk på navn.
Sletting fjerner artikkelen ved kilden (mediesiden). Avindeksering (deindeksering) fjerner den kun fra Google-indeksen – for de fleste er den dermed praktisk talt usynlig.
En rettighet utledet av GDPR (Art. 17) som under visse vilkår gir adgang til å fjerne personrelaterte, utdaterte eller uforholdsmessig belastende treff fra Googles navnesøk.
Ved ikke å utøve offentlig press mot mediet. En diskret avindeksering via offisielle prosedyrer unngår Streisand-effekten.