L'essentiel en bref
- Supprimer l'article n'est pas réaliste : faire retirer le contenu auprès du média lui-même réussit rarement – la liberté de la presse le protège.
- La désindexation est le levier : l'article peut être retiré des résultats Google sans que le média ne le supprime.
- Droit à l'oubli : pour les contenus personnels, obsolètes ou excessivement préjudiciables, le RGPD Art. 17 peut s'appliquer.
- La discrétion est essentielle : la mauvaise approche (menaces, pression sur le média) déclenche l'effet Streisand et aggrave tout.
Supprimer, désindexer, repousser – la différence
Trois termes souvent confondus :
- Supprimer signifie retirer l'article auprès du média lui-même. Cela réussit rarement, car la liberté de la presse et d'expression le protège.
- Désindexer signifie retirer l'article des résultats de recherche Google. L'article continue d'exister sur le site du média, mais n'apparaît plus dans la recherche Google par votre nom.
- Repousser signifie le faire glisser de la page 1 grâce à des contenus positifs plus forts.
Pour la plupart des personnes concernées, la désindexation ou le repoussement est le véritable objectif : ce qui n'apparaît pas sur Google n'existe pratiquement pas pour la majorité des gens.
Quand un article de presse peut être désindexé
Les chances dépendent du contenu. Les points d'appui favorables sont notamment :
- Informations obsolètes – par exemple un reportage sur une procédure depuis longtemps classée ou tranchée en faveur de la personne concernée.
- Données personnelles dont l'affichage continu cause un préjudice disproportionné (fondement : droit à l'oubli, Art. 17 RGPD, applicable dans toute l'UE).
- Affirmations mensongères ou atteintes aux droits de la personnalité.
La couverture purement légale de faits actuels, vrais et d'intérêt public peut difficilement être désindexée – le repoussement reste alors la solution.
Le droit à l'oubli
La Cour de justice de l'Union européenne a établi que les moteurs de recherche doivent dans certaines conditions supprimer des résultats liés au nom d'une personne, lorsque l'intérêt à l'oubli l'emporte sur l'intérêt d'information. Les éléments déterminants sont notamment l'ancienneté et l'actualité de l'information, son exactitude et le rôle public de la personne. C'est le levier juridique permettant de retirer des résultats personnels de la recherche Google – sans que le média n'ait à supprimer l'article. Ce droit est ancré dans l'Art. 17 RGPD (règlement européen sur la protection des données) et s'applique dans l'ensemble de l'UE, France incluse.
La mauvaise voie : l'effet Streisand
Qui fait pression publiquement sur un média ou envoie des lettres d'avocat risque l'inverse : encore plus d'attention, de nouveaux reportages, des captures d'écran partagées. Ce phénomène s'appelle l'effet Streisand (du nom de la chanteuse Barbra Streisand, qui, en tentant de faire supprimer une photo aérienne de sa villa, lui a donné une visibilité mondiale). C'est pourquoi une désindexation sérieuse procède discrètement – via les procédures officielles chez Google et, si nécessaire, avec un fondement juridique solide, plutôt que par la confrontation.
Comment procéder
- Recenser les résultats : quels articles apparaissent dans la recherche Google par votre nom / votre entreprise ?
- Classer : obsolète, personnel, faux → désindexation possible. Actuel, vrai, d'intérêt public → plutôt repousser.
- Demander la désindexation ou faire examiner la situation juridiquement.
- Repousser en parallèle : renforcer les contenus positifs pour que la page 1 reste propre durablement.
Le service correspondant se trouve sous désindexation presse ; pour les résultats non désindexables, le repoussement de la page 1 prend le relais.
Quel article vous pèse – et peut-il être désindexé ?
Indiquez le résultat en question – nous vérifions gratuitement et sans engagement si une désindexation ou un repoussement est possible.
Vérification gratuiteCet article est un guide pratique et ne constitue pas un conseil juridique.
Questions fréquentes
Faire supprimer l'article par le média lui-même réussit rarement en raison de la liberté de la presse. La désindexation des résultats Google est en revanche souvent possible – l'article reste en ligne, mais n'apparaît plus dans la recherche par nom.
Supprimer retire l'article à la source (site du média). Désindexer le retire uniquement de l'index Google – pour la plupart des gens, il est ainsi pratiquement invisible.
Un droit issu du RGPD (Art. 17) permettant de faire retirer de la recherche Google des résultats personnels, obsolètes ou excessivement préjudiciables, sous certaines conditions. Ce droit s'applique dans l'ensemble de l'UE, France incluse.
En ne faisant pas pression publiquement sur le média. Une désindexation discrète, passant par les procédures officielles, évite l'effet Streisand.