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Trattamento per richieste & ordini

Quando richiede una verifica o effettua un ordine, trattiamo i dati da lei forniti (ad es. nome, e-mail, telefono, azienda, il profilo Google interessato) per gestire la sua richiesta ed eseguire il contratto. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR (contratto/misure precontrattuali).

Pagamenti (Stripe, PayPal, Klarna)

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). I dati necessari al pagamento vengono trasmessi a Stripe. A seconda del metodo di pagamento scelto (ad es. carta di credito, PayPal, Klarna, iDEAL), l'elaborazione può avvenire tramite altri fornitori di pagamento come PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lussemburgo) o Klarna Bank AB (Svezia); si applicano inoltre le loro informative privacy. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Dettagli: stripe.com/privacy.

Chat dal vivo (Tidio)

Per l'assistenza utilizziamo la live chat di Tidio. All'apertura della chat possono essere trattati dati di connessione ed eventuali cookie. Base giuridica: il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) o il nostro legittimo interesse a un'assistenza efficiente (art. 6, par. 1, lett. f).

Rilevamento della lingua/posizione

Per offrirle il sito web nella sua lingua, determiniamo — esclusivamente con il suo consenso — il Paese da cui accede in base al suo indirizzo IP, tramite un servizio esterno (GeoJS, get.geojs.io; in alternativa api.country.is). Il suo indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo fornitore (eventualmente in un Paese terzo). Memorizziamo solo il codice del Paese rilevato, localmente nel suo browser (nessuna registrazione lato server). Base giuridica: il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Senza consenso non viene effettuata alcuna richiesta IP; il rilevamento della lingua utilizza quindi solo la lingua impostata localmente nel suo browser.

Hosting & log del server

Il nostro sito è ospitato presso un fornitore di infrastruttura (Railway). All'accesso possono essere trattati dati tecnicamente necessari (ad es. indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta). Base giuridica: legittimo interesse a un funzionamento sicuro (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Analisi, marketing & tracciamento affiliati (Google Tag Manager, FirstPromoter)

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Conservazione

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Ultimo aggiornamento: giugno 2026