撤回権について

FAGGに基づく消費者向けの撤回権に関する説明とモデル撤回フォーム。契約当事者：Simple Solution. OG、Salzgasse 2, 5400 Hallein、オーストリア。本訳は参考訳であり、ドイツ語版が優先します。

撤回権

お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、契約締結日から14日間です。

撤回権を行使するには、当社

Simple Solution. OG
Salzgasse 2, 5400 Hallein、オーストリア
メール：helpdesk@rapid-remove.com
電話：+43 6245 9305300

に対し、本契約を撤回する旨の明確な意思表示（例：郵送の書面またはメール）によりご連絡ください。下記のモデル撤回フォームを使用できますが、その使用は義務ではありません。

撤回期間の遵守には、撤回権行使の通知を撤回期間の満了前に発送すれば足ります。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払いを、撤回の通知が当社に到達した日から遅滞なく、遅くとも14日以内に返金します。返金には、明示的に別段の合意がない限り、当初の取引で使用されたものと同じ決済手段を使用します。いかなる場合も、この返金によりお客様に手数料が課されることはありません。

撤回期間中にサービスを開始するよう求めた場合、お客様は、本契約の撤回を当社に通知した時点までに既に提供されたサービスの、契約で定められたサービス全体に対する割合に相当する適切な金額を当社に支払うものとします。

撤回権の消滅

当社がサービスを完全に提供し、かつ、お客様が明示的な同意を与え、同時に当社による契約の完全な履行により撤回権を失うことを認識している旨を確認した後に初めてサービスの実施を開始した場合、撤回権は早期に消滅します（FAGG第18条第1項第1号）。

モデル撤回フォーム

（契約を撤回する場合は、本フォームに記入のうえご返送ください。）

宛先：Simple Solution. OG、Salzgasse 2, 5400 Hallein、オーストリア、helpdesk@rapid-remove.com

私／私たち（*）は、以下のサービスの提供に関して締結した契約をここに撤回します：

— 注文日（*）：____________________
— 消費者の氏名：____________________
— 消費者の住所：____________________
— 消費者の署名（書面による通知の場合のみ）：____________________
— 日付：____________________

（*）該当しない方を削除してください。

版：2026年6月