Ny ydelse: Fjern en Google-anmeldelse – betal kun, hvis den forsvinder.
179 € pr. fjernet anmeldelse (ekskl. moms). Når du bestiller, gemmer du et kort eller PayPal. Intet trækkes på forhånd – hver anmeldelse opkræves først, når den faktisk er væk. Bliver den stående, betaler du ingenting for den. Priser pr. fjernet anmeldelse: anmeldelser med tekst op til 4 uger gamle 179 € (ca. 90 % succesrate), ældre anmeldelser 229 € (ca. 50 %). Komplekse tilfælde koster 300 €: bedømmelser uden tekst samt anmeldelser fra USA, der er ældre end 4 uger (300 $), fordi de kræver en mere omfattende procedure. I enkelte tilfælde kan en ældre anmeldelse, der stadig er online efter standardproceduren, blive et komplekst tilfælde – vi fortsætter kun med dit samtykke. Mængderabat: fra 3 anmeldelser −10 %, fra 5 −15 %, fra 10 −30 %. Hver anmeldelse opkræves først, når den er fjernet.
Send os anmeldelsenHvad er en falsk anmeldelse?
En falsk anmeldelse er en anmeldelse, der ikke afspejler en virkelig kundeoplevelse. Typiske kilder er konkurrenter, der vil sabotere dit omdømme, utilfredse tidligere medarbejdere, afpresningsforsøg (»Betal, ellers kommer 1-stjernen«) eller simpelthen forvekslinger med en anden virksomhed. Sådanne anmeldelser overtræder Googles retningslinjer og kan derfor i princippet anfægtes.
Genkend falske Google-anmeldelser: 7 advarselssignaler
Før du handler, bør du dokumentere anmeldelsen (skærmbillede med dato). Disse tegn taler for en forfalskning:
- Ingen sammenhæng med ydelsen – anmeldelsen beskriver intet, der passer til dit tilbud.
- 1 stjerne uden tekst – ingen forståelig begrundelse ses.
- Profil uden historik – kontoen har knap nok eller kun negative anmeldelser.
- Påfaldende timing – flere negative anmeldelser på kort tid (koordineret angreb).
- Ingen kunde at finde – navnet findes ikke i nogen ordre eller booking.
- Uvedkommende indhold – reklame, fornærmelser eller forvekslinger.
- Identiske formuleringer – tekstblokke, der dukker op hos flere virksomheder.
Er falske anmeldelser strafbare?
Bevidst falske faktuelle påstande og forfalskede anmeldelser kan få retlige følger – fra påbud til erstatning, og i visse tilfælde også straffe- eller konkurrenceretlige aspekter. Problemet i praksis: ophavspersonen er ofte anonym, og den retlige vej mod en ukendt person er langtrukken. Derfor er den pragmatiske løftestang oftest ikke politianmeldelsen, men fjernelsen af anmeldelsen hos Google selv.
Guide: anmeld en falsk anmeldelse til Google
Det første, gratis skridt er anmeldelsen via virksomhedsprofilen:
- Åbn din Google-virksomhedsprofil og gå til anmeldelserne.
- Find den pågældende anmeldelse og klik på tre-prikker-menuen.
- Vælg »Rapportér anmeldelse«.
- Angiv den passende overtrædelse (f.eks. »Forkert information«, »uvedkommende«, »interessekonflikt«).
- Send anmeldelsen.
Desuden kan du via Googles værktøj til håndtering af anmeldelser følge status og anmelde flere anmeldelser samlet.
Når Google ikke reagerer: hvad så?
Her begynder frustrationen for mange erhvervsdrivende. Google gennemgår anmeldelser overvejende automatiseret og afviser dem ofte med standardiserede tekstblokke – selv ved åbenlyse forfalskninger. Du har så ingen reel mulighed for at eskalere og står igen ved begyndelsen.
Tre veje fører videre:
- Advokatvejen: en juridisk begrundet anmodning om fjernelse kan lykkes ved klart ulovlige anmeldelser – men tager ofte uger til måneder, faktureres pr. anmeldelse og kan provokere ophavspersonen til »hævnanmeldelser« (Streisand-effekten).
- Fjernelse af enkelte anmeldelser: RapidRemove fjerner de udvalgte falske anmeldelser – profilen og dine gode anmeldelser bliver stående; 179 € pr. fjernet anmeldelse, kun ved succes.
- Profilfjernelse: i stedet for at angribe hver falsk anmeldelse for sig fjernes hele profilen – alle anmeldelser forsvinder med.
Slip af med falske anmeldelser – den endelige løsning
Ved et koordineret falsk angreb med mange anmeldelser er det at anmelde enkelte anmeldelser en håbløs kat-og-mus-leg. Derfor tilbyder RapidRemove her en anden vej: med denne metode går vi ikke anmeldelse for anmeldelse – vi fjerner hele Google-virksomhedsprofilen. Alle falske anmeldelser forsvinder i forbindelse med fjernelsen – du starter med en ren tavle.
| Kriterium | Rapportér selv | Advokat | RapidRemove (profilfjernelse) |
|---|---|---|---|
| Hvad fjernes | enkelt anmeldelse | enkelt anmeldelse | hele profilen + alle anmeldelser |
| Hastighed | usikkert | 3-9 måneder | 24-48 t |
| Succes | sjældent | usikkert | garanteret |
| Pris | gratis | pr. anmeldelse, forud | fast pris efter succes |
| Alle falske væk | én ad gangen | enkeltsager | ja (med profilen) |
| Indsats | middel | høj | ingen |
Den afgørende fordel: du betaler først efter vellykket fjernelse, og dukker profilen op igen via tredjepart, fjernes den uden beregning inden for rammerne af garantien.
Falsk angreb? Tjek muligheden for fjernelse – gratis.
Indtast virksomhedsnavnet – vi tjekker på sekunder, om og hvor hurtigt din profil inklusive alle falske anmeldelser kan fjernes.
Tjek mulighed for fjernelseOfte stillede spørgsmål
Typiske tegn er manglende sammenhæng med ydelsen, 1 stjerne uden tekst, en profil uden anmeldelseshistorik, påfaldende timing for flere negative anmeldelser samt uvedkommende eller krænkende indhold.
Klik via tre-prikker-menuen ved siden af anmeldelsen på »Rapportér anmeldelse«, vælg overtrædelsen og send anmeldelsen. Status følger du via Googles værktøj til håndtering af anmeldelser.
Bevidst falske anmeldelser kan få civil-, konkurrence- og delvist strafferetlige følger. I praksis er ophavspersonen dog ofte anonym, hvorfor fjernelse af anmeldelsen oftest er den hurtigere løftestang end en politianmeldelse. Dette er ikke juridisk rådgivning.
Afvises anmeldelsen, er der for en enkelt anmeldelse to veje tilbage: advokaten eller RapidRemoves fjernelse af enkelte anmeldelser (179 € pr. fjernet anmeldelse, kun ved succes). Er profilen beskadiget af mange falske, er profilfjernelse via RapidRemove den mest pålidelige vej: hele profilen fjernes, alle anmeldelser forsvinder med.
Ja. Med fjernelse af enkelte anmeldelser vælger du præcis de Google-anmeldelser, der skal væk – også rene stjernebedømmelser uden tekst. Anmeldelser med tekst op til 4 uger gamle: ca. 90 % succesrate, 179 € pr. fjernet anmeldelse; ældre: ca. 50 %, 229 € pr. fjernet anmeldelse – du betaler kun, hvis de faktisk fjernes. Stjernebedømmelser uden tekst fjerner vi med en mere omfattende procedure: 300 € pr. fjernet anmeldelse – også her trækkes der først efter fjernelsen. Mængderabat: fra 3 anmeldelser −10 %, fra 5 −15 %, fra 10 −30 %. Er profilen skadet som helhed, er fjernelse af hele profilen med alle anmeldelser stadig den grundigste vej.
Ved fjernelse af enkelte anmeldelser som regel på 1–2 uger, nogle gange hurtigere, i enkelte tilfælde lidt længere, via profilfjernelse ofte inden for 24 til 48 timer – betydeligt hurtigere end den flere måneder lange retlige vej.
