Nieuwe dienst: Google-review laten verwijderen – u betaalt pas als hij weg is.
€ 179 per verwijderde review (excl. btw). Bij het bestellen legt u een kaart of PayPal vast. Er wordt niets vooraf afgeschreven: elke review wordt pas afgerekend als hij echt weg is. Blijft hij online, dan betaalt u er niets voor. Prijzen per verwijderde review: reviews met tekst tot 4 weken oud € 179 (ca. 90 % slagingskans), oudere reviews € 229 (ca. 50 %). Complexe gevallen kosten € 300: beoordelingen zonder tekst en, in de VS, reviews ouder dan 4 weken ($ 300), omdat ze een uitgebreidere procedure vereisen. In afzonderlijke gevallen kan een oudere review die na de standaardprocedure nog online staat een complex geval worden – we gaan alleen verder met uw toestemming. Staffelkorting: vanaf 3 reviews −10 %, vanaf 5 −15 %, vanaf 10 −30 %. Elke review wordt pas na verwijdering afgerekend.
Stuur ons de reviewWat is een valse review?
Een valse review is een beoordeling die geen echte klantervaring weerspiegelt. Typische bronnen zijn concurrenten die uw reputatie willen saboteren, ontevreden ex-medewerkers, afpersingspogingen („Betaal, anders komt de 1-sterreview”) of simpelweg verwisselingen met een ander bedrijf. Zulke reviews schenden de richtlijnen van Google en zijn daarmee in beginsel aanvechtbaar.
Valse Google reviews herkennen: 7 waarschuwingssignalen
Voordat u in actie komt, legt u de review vast (screenshot met datum). Deze signalen wijzen op een vervalsing:
- Geen verband met de dienst – de review beschrijft niets dat bij uw aanbod past.
- 1 ster zonder tekst – geen navolgbare onderbouwing zichtbaar.
- Profiel zonder historie – het account heeft nauwelijks of alleen negatieve reviews.
- Opvallende timing – meerdere negatieve reviews in korte tijd (gecoördineerde aanval).
- Geen klant te vinden – de naam komt in geen enkele opdracht of boeking voor.
- Off-topic inhoud – reclame, beledigingen of verwisselingen.
- Identieke formuleringen – tekstblokken die bij meerdere bedrijven opduiken.
Zijn valse reviews strafbaar?
Bewust valse feitelijke beweringen en vervalste reviews kunnen juridische gevolgen hebben – van vorderingen tot staking tot schadevergoeding, in bepaalde gevallen komen ook straf- of mededingingsrechtelijke aspecten in beeld. Het probleem in de praktijk: de auteur is vaak anoniem, en de juridische weg tegen een onbekende persoon is langdurig. Daarom is de pragmatische hefboom meestal niet de aangifte, maar de verwijdering van de review bij Google zelf.
Gids: een valse review bij Google rapporteren
De eerste, gratis stap is de melding via het bedrijfsprofiel:
- Open uw Google-bedrijfsprofiel en ga naar de reviews.
- Zoek de betreffende review en klik op het menu met drie puntjes.
- Kies „Review rapporteren”.
- Geef de passende overtreding aan (bv. „Onjuiste informatie”, „off-topic”, „belangenconflict”).
- Verstuur de melding.
Daarnaast kunt u via de Google-tool voor het beheer van reviews de status volgen en meerdere reviews gebundeld rapporteren.
Wanneer Google niet reageert: wat dan?
Hier begint de frustratie van veel ondernemers. Google beoordeelt meldingen grotendeels geautomatiseerd en wijst ze vaak af met standaardteksten – zelfs bij duidelijke vervalsingen. U heeft dan geen echte mogelijkheid om te escaleren en staat weer bij af.
Drie wegen leiden verder:
- Losse reviews laten verwijderen: RapidRemove pakt ook afzonderlijke valse reviews aan – u kiest zelf welke weg moeten en betaalt alleen voor wat echt verwijderd is (losse Google-reviews verwijderen). Reviews tot 4 weken oud: ca. 90 % slagingskans, € 179 per review; oudere: ca. 50 %, € 229.
- Advocatenweg: een juridisch onderbouwd verwijderverzoek kan bij duidelijk onrechtmatige reviews slagen – maar duurt vaak weken tot maanden, wordt per review gefactureerd en kan de auteur tot „wraakreviews” aanzetten (Streisand-effect).
- Profielverwijdering: in plaats van elke valse review apart aan te vechten, wordt het hele profiel verwijderd – alle reviews verdwijnen mee.
Valse reviews kwijtraken – de definitieve oplossing
Bij een gecoördineerde valse aanval met veel reviews is het rapporteren van losse reviews een kansloos kat-en-muisspel. RapidRemove kiest daarom een andere weg: bij deze methode gaan we niet review voor review te werk, maar verwijderen we het hele Google-bedrijfsprofiel. Alle valse reviews verdwijnen bij de verwijdering mee – u start met een schone lei.
| Criterium | Zelf rapporteren | Advocaat | RapidRemove (profielverwijdering) |
|---|---|---|---|
| Wat wordt verwijderd | losse review | losse review | heel profiel + alle reviews |
| Snelheid | onzeker | 3 – 9 maanden | 24 – 48 uur |
| Succes | zelden | onzeker | gegarandeerd |
| Kosten | gratis | per review, vooraf | vaste prijs na succes |
| Alle valse weg | stuk voor stuk | losse zaken | ja (met het profiel) |
| Inspanning | gemiddeld | hoog | geen |
Het beslissende voordeel: u betaalt pas na geslaagde verwijdering, en mocht het profiel via derden weer opduiken, dan wordt het in het kader van de garantie gratis verwijderd.
Valse aanval? Controleer gratis de verwijderbaarheid.
Voer uw bedrijfsnaam in – we controleren binnen seconden of en hoe snel uw profiel inclusief alle valse reviews verwijderd kan worden.
Verwijderbaarheid checkenVeelgestelde vragen
Typische signalen zijn een ontbrekend verband met de dienst, 1 ster zonder tekst, een profiel zonder reviewhistorie, opvallende timing van meerdere negatieve reviews en off-topic of beledigende inhoud.
Klik via het menu met drie puntjes naast de review op „Review rapporteren”, kies de overtreding en verstuur de melding. De status volgt u via de Google-tool voor het beheer van reviews.
Bewust valse reviews kunnen civiel-, mededingings- en deels strafrechtelijke gevolgen hebben. In de praktijk is de auteur echter vaak anoniem, waardoor verwijdering van de review meestal de snellere hefboom is dan een aangifte. Dit is geen juridisch advies.
Als de melding wordt afgewezen, kunt u een losse review via RapidRemove laten verwijderen (losse reviews verwijderen, betalen alleen bij succes) of de advocatenweg kiezen. Is het profiel door veel valse reviews beschadigd, dan is profielverwijdering via RapidRemove de betrouwbaarste weg: het hele profiel wordt verwijderd, alle reviews verdwijnen mee.
Ja. Naast de profielverwijdering kunt u bij RapidRemove ook losse Google-reviews laten verwijderen: reviews tot 4 weken oud hebben ca. 90 % slagingskans en kosten € 179 per verwijderde review, oudere reviews ca. 50 % slagingskans en € 229. Vanaf 3 reviews geldt staffelkorting. Ook beoordelingen met alleen sterren en geen tekst kunt u selecteren (complex geval, € 300 per verwijderde review). U betaalt alleen voor reviews die echt verwijderd zijn. Is het profiel als geheel beschadigd, dan blijft het verwijderen van het volledige profiel met alle reviews de grondigste weg.
Via profielverwijdering zijn resultaten vaak binnen 24 tot 48 uur mogelijk – aanzienlijk sneller dan de juridische weg van meerdere maanden. Losse valse reviews zijn via RapidRemove meestal binnen 1–2 weken weg, soms sneller, in enkele gevallen iets langer.
