Quando conviene rimuovere una singola recensione
La maggior parte delle attività non ha un problema di profilo – ha un problema di recensioni. Una solida media di 4,6 scende a 4,3 per colpa di due attacchi a 1 stella, e all'improvviso i potenziali clienti cliccano sulla concorrenza. In una situazione del genere eliminare l'intero profilo sarebbe eccessivo: perderesti anche tutte le recensioni positive.
- La rimozione di singole recensioni è la scelta giusta quando il profilo nel complesso è sano e una o poche recensioni sono ingiuste, false o offensive.
- Rimuovere l'intero profilo è la scelta giusta quando il profilo è compromesso su tutta la linea e vuoi davvero ripartire da zero.
- Rispondere pubblicamente è la scelta giusta per le critiche oneste di clienti reali – è feedback, non un caso da rimozione (quando ignorare, rispondere o eliminare).
Quali recensioni si possono rimuovere – e quali no
Te lo diciamo onestamente prima che tu paghi qualsiasi cosa. Le possibilità sono buone per le recensioni che violano le norme di Google sulle recensioni o la legge:
- Recensioni false e attacchi da parte di concorrenti (come riconoscere le recensioni false)
- Recensioni di persone che non sono mai state clienti
- Insulti, attacchi personali e affermazioni di fatto false
- Contenuti fuori tema, spam o recensioni destinate a un'altra attività
Valutazioni a stelle senza testo: procedura più approfondita. Anche le valutazioni senza alcun testo si possono rimuovere – con una procedura più approfondita (caso complesso) (tutto sulla recensione a 1 stella senza testo). Prezzo: 300 € per valutazione rimossa. Come per tutte le recensioni, al momento dell'ordine salvi una carta o PayPal e l'addebito avviene automaticamente solo dopo che la valutazione è stata rimossa. I dettagli sono nella sezione sui prezzi qui sotto.
Quanto costa rimuovere una recensione Google
Il prezzo dipende soprattutto da un fattore: quanto è vecchia la recensione. Le recensioni recenti si rimuovono molto più facilmente di quelle online da mesi. Il confronto con avvocati e altri fornitori lo trovi in quanto costa la rimozione di una recensione Google.
| Età della recensione | Probabilità di successo | Prezzo per recensione rimossa |
|---|---|---|
| Fino a 4 settimane | ca. 90 % | 179 € |
| Più di 4 settimane | ca. 50 % | 229 € |
Valutazioni senza testo (solo stelle): passano per una procedura più approfondita (caso complesso) e costano 300 € per valutazione, senza supplemento per quelle più vecchie. Come per tutte le recensioni, al momento dell'ordine salvi una carta o PayPal e l'addebito avviene automaticamente solo dopo che la valutazione è stata rimossa.
Se le recensioni da eliminare sono più di una, lo sconto quantità si applica automaticamente:
| Numero di recensioni | Sconto |
|---|---|
| 1 – 2 | – |
| 3 – 4 | −10 % |
| 5 – 9 | −15 % |
| 10 o più | −30 % |
Esempi: 3 recensioni recenti costano 537 €, meno il 10 % = 483 €. 2 recensioni recenti e 3 più vecchie costano 1.045 €, meno il 15 % = 888 €. Il livello di sconto dipende dal numero di recensioni che accettiamo dopo la valutazione gratuita e si applica a ognuna di esse che viene rimossa. Paghi comunque solo le recensioni effettivamente rimosse: se ne accettiamo 3 e ne spariscono 2, paghi 2 × 179 € meno il 10 % = 322,20 €. Le valutazioni senza testo contano per lo sconto insieme a tutte le altre recensioni accettate: 1 recensione recente + 2 valutazioni senza testo = 3 recensioni, quindi −10 % – le due valutazioni costano 270 € l'una e la recensione con testo 161,10 €, ciascuna addebitata solo dopo la rimozione.
Pagamento per singola recensione: i tempi di rimozione possono variare da una recensione all'altra – di solito 1–2 settimane, a volte prima, in singoli casi un po' di più. Per questo il pagamento può avvenire recensione per recensione, ciascuna addebitata automaticamente sulla carta o PayPal salvati appena viene rimossa. Le recensioni su cui stiamo ancora lavorando per ora non ti costano nulla.
Come ordinare – in circa due minuti
- Cerca la tua attività – inserisci il nome dell'attività e seleziona il tuo profilo Google.
- Scegli «Eliminare singole recensioni» – carichiamo automaticamente le tue recensioni Google più recenti.
- Filtra per 1–3 stelle (oppure mostra tutte) e spunta le recensioni da eliminare. Per ogni recensione vedi età e probabilità di successo. Anche le valutazioni senza testo si possono spuntare: compaiono con una propria riga di prezzo (300 € per valutazione rimossa).
- La barra del prezzo mostra sempre il totale – compreso il prossimo livello di sconto («Ancora una per lo sconto del 10 %!»).
- Controlla il riepilogo e invia l'ordine. Salvi una carta o PayPal; al momento dell'ordine non viene addebitato nulla – ogni recensione viene addebitata automaticamente solo dopo la rimozione.
- Ci occupiamo della rimozione e ti teniamo aggiornato. Paghi solo le recensioni effettivamente rimosse, anche quelle senza testo.
Non trovi una recensione nell'elenco? Nello stesso passaggio puoi anche incollare manualmente il link della recensione.
Seleziona le recensioni da eliminare
Cerca la tua attività, spunta le recensioni – e vedi subito il prezzo esatto. Da 179 € per recensione rimossa, nulla in anticipo.
Seleziona le recensioniQuanto tempo ci vuole?
Di solito 1–2 settimane, a volte prima, in singoli casi un po' di più, a seconda della recensione e del motivo della rimozione. Nel frattempo non devi fare nulla – ti teniamo aggiornato. Cosa succede nel frattempo dal lato di Google – stato della segnalazione, strumento di gestione delle recensioni e ricorso – lo spieghiamo in quanto tempo impiega Google a rimuovere una recensione.
Singole recensioni, intero profilo, avvocato o fai da te: il confronto
| Criterio | Rimozione di singole recensioni | Rimozione del profilo | Avvocato | Segnalare da soli |
|---|---|---|---|---|
| Cosa viene rimosso | Recensioni selezionate (anche valutazioni senza testo) | Intero profilo + tutte le recensioni | Singola recensione | Singola recensione |
| Le recensioni positive restano | Sì | No | Sì | Sì |
| Tempi | Di solito 1–2 settimane | Di norma 24 – 48 ore | 3 – 9 mesi | Incerti |
| Costo | Da 179 €, solo se rimossa (senza testo: 300 €) | Prezzo fisso, dopo il successo | Per recensione, in anticipo | Gratis |
| Impegno per te | 2 minuti | Minimo | Alto | Medio |
Se prima vuoi capire la via gratuita: come segnalare da solo una recensione Google – e perché Google respinge spesso le segnalazioni con una risposta standard. E se ti chiedi se valga davvero la pena intervenire: quanto costa davvero una recensione negativa su Google.
Perché RapidRemove
- Specializzati dal 2021: da anni il nostro team rimuove ogni giorno profili Google – e ora anche singole recensioni.
- Nessun rischio: nulla in anticipo – paghi per recensione rimossa, non per i tentativi, anche per le valutazioni senza testo.
- Discrezione: l'autore della recensione non viene informato di chi ha richiesto la rimozione.
- Valutazione onesta: se per una recensione vediamo scarse possibilità, te lo diciamo prima che tu ordini.
- Un'azienda reale: Simple Solution OG di Hallein (Salisburgo, Austria), in collaborazione con partner e studi legali.
Domande frequenti
179 € per recensione rimossa se la recensione ha al massimo 4 settimane, 229 € se è più vecchia. Da 3 recensioni accettate hai il 10 % di sconto, da 5 il 15 % e da 10 il 30 %, applicato a ogni recensione rimossa. Paghi solo le recensioni effettivamente rimosse. Le valutazioni senza testo costano 300 € per valutazione rimossa.
Non paghi nulla: nessun pagamento anticipato né costo per i tentativi. Vale anche per le valutazioni senza testo.
Sì. La probabilità di successo è più bassa (ca. 50 % invece di ca. 90 %) e il prezzo è di 229 € per recensione. I casi complessi costano 300 €: valutazioni senza testo e recensioni dagli Stati Uniti più vecchie di 4 settimane (300 $), perché richiedono una procedura più approfondita. In singoli casi una recensione più vecchia ancora online dopo la procedura standard può diventare un caso complesso: procediamo solo con il tuo consenso. Per questo conviene agire subito contro le recensioni false appena pubblicate.
Sì, con una procedura più approfondita (caso complesso). Le selezioni nel modulo d'ordine come le altre recensioni. Prezzo: 300 € per valutazione, senza supplemento per quelle più vecchie; lo sconto quantità si applica, calcolato insieme a tutte le recensioni accettate dell'ordine. Come per tutte le recensioni, al momento dell'ordine salvi una carta o PayPal e l'addebito avviene automaticamente solo dopo che la valutazione è stata rimossa.
No. L'autore della recensione non viene informato di chi ha richiesto la rimozione.
No. Con la rimozione di singole recensioni il tuo profilo e tutte le recensioni positive restano. Rimuovere l'intero profilo ha senso solo se è compromesso su tutta la linea.
Quante vuoi. Lo sconto quantità aumenta a 3, 5 e 10 recensioni accettate dopo la valutazione gratuita e viene applicato automaticamente.
