Quand faire supprimer un avis isolé est la bonne décision
La plupart des entreprises n'ont pas un problème de fiche – elles ont un problème d'avis. Une solide note de 4,6 tombe à 4,3 à cause de deux attaques à 1 étoile, et les prospects cliquent soudain chez le concurrent. Dans cette situation, supprimer toute la fiche serait disproportionné : vous perdriez aussi tous vos bons avis.
- La suppression d'avis isolés convient lorsque votre fiche est saine dans l'ensemble et qu'un ou quelques avis sont injustes, faux ou insultants.
- Supprimer toute la fiche convient lorsque la fiche est abîmée de toutes parts et que vous voulez vraiment repartir de zéro.
- Répondre publiquement convient aux critiques honnêtes de vrais clients – c'est un retour, pas un cas de suppression (quand ignorer, répondre ou supprimer).
Quels avis peuvent être supprimés – et lesquels non
Nous vous le disons franchement avant que vous ne payiez quoi que ce soit. Les chances sont bonnes pour les avis qui enfreignent les règles de Google sur les avis ou la loi :
- Faux avis et attaques de concurrents (comment repérer un faux avis)
- Avis de personnes qui n'ont jamais été clientes
- Insultes, attaques personnelles et affirmations factuellement fausses
- Contenus hors sujet, spam ou avis destinés à une autre entreprise
Notes en étoiles sans texte : procédure plus approfondie. Les notes sans aucun texte peuvent aussi être supprimées – grâce à une procédure plus approfondie (cas complexe) (tout sur l'avis 1 étoile sans texte). Prix : 300 € par note supprimée. Comme pour tous les avis, vous enregistrez une carte ou PayPal lors de la commande, et le prélèvement n'a lieu automatiquement qu'une fois la note supprimée. Détails dans la section prix ci-dessous.
Combien coûte la suppression d'un avis Google ?
Le prix dépend avant tout d'une chose : l'âge de l'avis. Un avis récent est bien plus facile à faire supprimer qu'un avis en ligne depuis des mois. La comparaison avec un avocat et d'autres prestataires se trouve dans notre article sur le prix de la suppression d'un avis Google.
| Âge de l'avis | Chances de réussite | Prix par avis supprimé |
|---|---|---|
| 4 semaines maximum | env. 90 % | 179 € |
| Plus de 4 semaines | env. 50 % | 229 € |
Notes sans texte (étoiles seulement) : elles passent par une procédure plus approfondie (cas complexe) et coûtent 300 € par note, sans supplément pour les notes anciennes. Comme pour tous les avis, vous enregistrez une carte ou PayPal lors de la commande, et le prélèvement n'a lieu automatiquement qu'une fois la note supprimée.
Si plusieurs avis doivent disparaître, la remise sur quantité s'applique automatiquement :
| Nombre d'avis | Remise |
|---|---|
| 1 – 2 | – |
| 3 – 4 | −10 % |
| 5 – 9 | −15 % |
| 10 et plus | −30 % |
Exemples : 3 avis récents coûtent 537 €, moins 10 % = 483 €. 2 avis récents et 3 plus anciens coûtent 1 045 €, moins 15 % = 888 €. Le palier de remise dépend du nombre d'avis que nous acceptons après l'évaluation gratuite, et il s'applique à chacun de ces avis qui est supprimé. Vous ne payez toujours que les avis réellement supprimés : si nous en acceptons 3 et que 2 disparaissent, vous payez 2 × 179 € moins 10 % = 322,20 €. Les notes sans texte comptent pour la remise avec tous les autres avis acceptés : 1 avis récent + 2 notes sans texte = 3 avis, donc −10 % – les deux notes coûtent 270 € chacune et l'avis avec texte 161,10 €, chacun facturé uniquement après suppression.
Paiement avis par avis : le délai de suppression peut varier d'un avis à l'autre – en général 1 à 2 semaines, parfois plus vite, dans certains cas un peu plus. Le paiement se fait donc avis par avis : chacun est prélevé automatiquement sur votre carte ou PayPal enregistrés dès qu'il est supprimé. Les avis sur lesquels nous travaillons encore ne vous coûtent rien pour l'instant.
Comment commander – en deux minutes environ
- Recherchez votre entreprise – saisissez son nom et sélectionnez votre fiche Google.
- Choisissez « Supprimer des avis isolés » – nous chargeons automatiquement vos derniers avis Google.
- Filtrez sur 1–3 étoiles (ou affichez tout) et cochez les avis à supprimer. Chaque avis indique son âge et ses chances de réussite. Les notes sans texte peuvent aussi être cochées et apparaissent avec leur propre ligne de prix (300 € par note supprimée).
- La barre de prix affiche votre total à tout moment – y compris le prochain palier de remise (« Encore un pour 10 % de remise ! »).
- Vérifiez le récapitulatif et passez commande. Vous enregistrez une carte ou PayPal ; rien n'est débité à la commande – chaque avis est prélevé automatiquement uniquement après sa suppression.
- Nous nous occupons de la suppression et vous tenons informé. Vous ne payez que les avis réellement supprimés, notes sans texte comprises.
Un avis n'apparaît pas dans la liste ? Vous pouvez aussi coller le lien de l'avis manuellement à la même étape.
Sélectionnez les avis à supprimer
Recherchez votre entreprise, cochez les avis – et voyez immédiatement le prix exact. À partir de 179 € par avis supprimé, rien d'avance.
Choisir les avisCombien de temps cela prend-il ?
En général 1 à 2 semaines, parfois plus vite, dans certains cas un peu plus, selon l'avis et le motif de suppression. Vous n'avez rien à faire entre-temps – nous vous tenons informé. Ce qui se passe entre-temps côté Google – statut du signalement, outil de gestion des avis et recours – est expliqué dans notre article sur le délai de suppression d'un avis Google.
Avis isolés, fiche entière, avocat ou signalement – le comparatif
| Critère | Suppression d'avis isolés | Suppression de la fiche | Avocat | Signaler soi-même |
|---|---|---|---|---|
| Ce qui est supprimé | Les avis sélectionnés (y compris notes sans texte) | Toute la fiche + tous les avis | Un avis isolé | Un avis isolé |
| Les bons avis restent | Oui | Non | Oui | Oui |
| Délai | En général 1 à 2 semaines | En général 24 – 48 heures | 3 – 9 mois | Incertain |
| Coût | Dès 179 €, uniquement si supprimé (notes sans texte : 300 €) | Prix fixe, après succès | Par avis, à l'avance | Gratuit |
| Effort pour vous | 2 minutes | Minimal | Élevé | Moyen |
Si vous voulez d'abord comprendre la voie gratuite : comment signaler vous-même un avis Google – et pourquoi Google rejette souvent les signalements avec une réponse type. Et si vous vous demandez si agir en vaut vraiment la peine : ce que coûte réellement un mauvais avis Google.
Pourquoi RapidRemove
- Spécialistes depuis 2021 : notre équipe supprime des fiches Google tous les jours depuis des années – et désormais aussi des avis isolés.
- Aucun risque : rien d'avance – vous payez par avis supprimé, pas pour des tentatives, notes sans texte comprises.
- Discret : l'auteur de l'avis n'apprend pas qui a demandé la suppression.
- Évaluation honnête : si nous voyons peu de chances pour un avis, nous vous le disons avant que vous ne commandiez.
- Une vraie entreprise : Simple Solution OG, basée à Hallein (Salzbourg, Autriche), qui travaille avec des partenaires et des cabinets d'avocats.
Questions fréquentes
179 € par avis supprimé si l'avis date de 4 semaines maximum, 229 € s'il est plus ancien. Dès 3 avis acceptés, vous bénéficiez de 10 % de remise, dès 5 de 15 % et dès 10 de 30 %, appliqués à chaque avis supprimé. Vous ne payez que les avis réellement supprimés. Les notes sans texte coûtent 300 € par note supprimée.
Vous ne payez rien : ni paiement d'avance ni frais pour les tentatives. Cela vaut aussi pour les notes sans texte.
Oui. Les chances de réussite sont plus faibles (env. 50 % au lieu d'env. 90 %) et le prix est de 229 € par avis. Les cas complexes coûtent 300 € : les notes sans texte et les avis de plus de 4 semaines provenant des États-Unis (300 $), car ils nécessitent une procédure plus approfondie. Dans certains cas, un avis ancien encore en ligne après la procédure standard peut devenir un cas complexe ; nous ne poursuivons qu'avec votre accord. C'est pourquoi il vaut la peine d'agir vite face à un faux avis récent.
Oui, grâce à une procédure plus approfondie (cas complexe). Vous les sélectionnez dans le formulaire de commande comme les autres avis. Prix : 300 € par note, sans supplément pour les notes anciennes ; la remise sur quantité s'applique, comptée avec tous les avis acceptés de la commande. Comme pour tous les avis, vous enregistrez une carte ou PayPal lors de la commande, et le prélèvement n'a lieu automatiquement qu'une fois la note supprimée.
Non. L'auteur n'apprend pas qui a demandé la suppression.
Non. Avec la suppression d'avis isolés, votre fiche et tous vos bons avis restent en ligne. Supprimer la fiche complète n'a de sens que si elle est abîmée de toutes parts.
Autant que vous le souhaitez. La remise sur quantité augmente à 3, 5 et 10 avis acceptés après l'évaluation gratuite et s'applique automatiquement.
