Parfois ce n'est pas toute la fiche — c'est un avis injuste ou tout simplement faux. Nous nous occupons exactement de celui-là. Vous payez par avis supprimé, rien d'avance.
Lors de la commande, vous enregistrez une carte ou PayPal. Rien n'est débité d'avance : chaque avis n'est facturé qu'une fois réellement supprimé. S'il reste en ligne, vous ne payez rien pour lui.
Prix par avis supprimé : avis avec texte de 4 semaines maximum 179 € (env. 90 % de réussite), avis plus anciens 229 € (env. 50 %). Les cas complexes coûtent 300 € : notes sans texte et, aux États-Unis, avis de plus de 4 semaines (300 $), car ils nécessitent une procédure plus approfondie. Dans certains cas, un avis plus ancien encore en ligne après la procédure standard peut devenir un cas complexe – nous ne poursuivons qu'avec votre accord. Remise sur quantité : dès 3 avis −10 %, dès 5 −15 %, dès 10 −30 %. Chaque avis n'est facturé qu'après sa suppression.
Friendly, fast, fair. Recommended.
Total scam, avoid!!! Never was a customer here.
Great service, came back twice.
Recherchez votre entreprise : nous chargeons vos derniers avis Google. Cochez ceux à supprimer, ou collez leurs liens.
Quelqu'un de notre équipe le lit et vous dit franchement si nous pouvons le supprimer.
Si l'avis est retiré, le montant est débité de la carte ou du compte PayPal enregistré : 179 € pour un avis récent. S'il reste, vous ne payez rien.
Google ne supprime que les avis qui enfreignent ses règles relatives au contenu ou la loi. Avant que vous ne payiez quoi que ce soit, nous vérifions chaque avis au regard de ces catégories :
Avis de personnes qui n'ont jamais été clientes, avis achetés, ou notes laissées par des bots et des réseaux d'avis.
Avis rédigés par des concurrents, d'anciens employés ou toute personne ayant intérêt à vous nuire.
Insultes, menaces, attaques personnelles et propos discriminatoires envers vous ou votre équipe.
Avis qui divulguent des noms d'employés, des numéros de téléphone, des adresses ou d'autres données privées.
Coups de gueule sur la politique ou des faits sans rapport – ou un avis manifestement destiné à une autre entreprise.
Avis copiés-collés, la même personne qui publie encore et encore, liens et publicité.
Une vague d'avis 1 étoile suivie d'une demande d'argent ou de prestations gratuites.
Fausses allégations de faits et diffamation – supprimables via la demande de suppression pour motif juridique de Google.
Trouvez l'avis sur votre fiche Google et touchez-le pour l'ouvrir.
Touchez l'icône de partage sous l'avis.
Copiez le lien et collez-le dans le formulaire — un par avis, autant que vous voulez.
Nous lisons l'avis et le rattachons à une règle précise de Google ou à un motif juridique. S'il n'y en a aucun, nous vous le disons – et vous ne payez rien.
Nous signalons l'avis dans la bonne catégorie d'infraction, avec les éléments de preuve qui l'appuient.
Si le premier examen de Google passe à côté, nous faisons appel via l'outil de gestion des avis de Google.
Pour les avis diffamatoires ou illicites, nous utilisons le formulaire juridique de Google avec un fondement légal précis.
Pas de faux comptes, pas de bots, pas de fausses mises en demeure – uniquement les procédures que Google met lui-même à disposition, au nom du propriétaire de l'entreprise.
| Le signaler vous-même | Avocat | RapidRemove | |
|---|---|---|---|
| Coût | Gratuit | Honoraires horaires, souvent payés d'avance | À partir de 179 € par avis supprimé |
| Paiement au résultat uniquement | – | Non | Oui |
| Durée habituelle | De quelques jours à plusieurs semaines – souvent refusé | Des semaines, voire des mois | En général 1 à 2 semaines |
| Votre effort | Élevé : règles, preuves, recours | Rendez-vous et documents | Coller le lien – c'est tout |
| Voies utilisées | Un signalement | Uniquement la voie juridique | Signalement, recours et demande juridique |
C'est une arnaque connue : une vague soudaine d'avis 1 et 2 étoiles, puis un message proposant de les faire disparaître contre paiement. Ne payez jamais – cela s'arrête rarement là.
Faites des captures d'écran de chaque message et envoyez-nous les avis. Les avis liés à un chantage font partie de ceux que Google supprime le plus sûrement – et vous ne payez toujours que les avis réellement supprimés.
Nous vous répondrons honnêtement : oui c'est possible, ou non. Gratuit dans les deux cas.
En général 1 à 2 semaines, parfois moins, dans certains cas un peu plus. Avis sans texte via notre logiciel spécial : env. 1 à 3 jours. Nous vous tenons informé.
Alors vous ne payez rien. Si les chances nous semblent faibles, nous vous le disons d'emblée.
Non. L'auteur n'est pas informé de qui a demandé la suppression.
Le prix est par avis — sélectionnez-en autant que vous voulez. Dès 3 avis acceptés, vous bénéficiez de −10 %, dès 5 de −15 % et dès 10 de −30 %, appliqués à chaque avis supprimé. Vous ne payez que ceux réellement supprimés.
Oui. Nous utilisons uniquement les procédures que Google propose à toutes les entreprises : signalements pour non-respect des règles, recours dans l'outil de gestion des avis et demande de suppression pour motif juridique. Nous agissons au nom du propriétaire de l'entreprise et n'utilisons jamais de faux comptes ni de fausses mises en demeure.
Les critiques honnêtes et factuelles de vrais clients – même sévères. Google protège les expériences authentiques, et nous aussi. Si un avis n'enfreint aucune règle, nous vous le disons d'emblée au lieu de prendre votre argent.
Rarement. Si la même personne le republie, envoyez-le-nous : un avis supprimé puis republié est généralement retiré à nouveau rapidement.
Non. Signaler des avis qui enfreignent les règles de Google est une démarche normale et prévue, sans aucun effet négatif sur votre fiche ni sur votre classement.
Oui. Les notes sans texte sont un cas complexe : elles nécessitent une procédure plus approfondie et coûtent 300 € par note supprimée ; la remise sur quantité s'applique. Comme pour tous les avis, vous enregistrez une carte ou PayPal lors de la commande : rien n'est débité d'avance, et la note n'est facturée qu'après sa suppression. Si elle reste en ligne, vous ne payez rien pour elle.
Lors de la commande, vous enregistrez une carte ou PayPal. Rien n'est débité d'avance : chaque avis est facturé automatiquement uniquement après sa suppression, et vous recevez une confirmation. Si un avis reste en ligne, vous ne payez rien pour lui.